DS-Service
Mais controle, agilidade, padronização e profissionalismo para sua operação técnica. Digitalize, padronize e rastreie seus serviços técnicos com uma plataforma completa, segura e acessível, em campo ou no escritório.
DS-Service
o que ele resolve?
Sua operação ainda depende de papel, planilhas e processos informais?
A realidade de muitas empresas prestadoras de serviço técnico ainda inclui:
Uso de planilhas confusas e formulários físicos para coleta de dados
Perda de informações durante ou após o atendimento
Falta de padronização de relatórios e laudos
Dificuldade para gerenciar equipes externas
Riscos legais por ausência de assinatura digital ou comprovação formal
Falta de rastreamento e histórico das ordens de serviço
Você já enfrentou algum destes desafios?
Então o DS-Service foi feito pra você.
O que é o DS-Service?
Uma plataforma digital criada para empresas que prestam serviços técnicos e precisam de mais controle, agilidade e confiabilidade em seus atendimentos.
Compatível com Android, iOS e versões para desktop, mobile e tablet. Opera online em todas as plataformas, com suporte offline exclusivo para dispositivos Android.
Soluções
que o DS-Service oferece:
Padronização de relatórios e laudos com modelos personalizáveis
Assinatura digitaldo técnico e do cliente com validade legal
Histórico completo dos atendimentos, armazenado em nuvem
Anexo de fotos, vídeos e documentos como evidência do serviço
Funcionalidade offline para Android, ideal para equipes em campo
Rastreabilidade total do atendimento técnico, mesmo remoto
Cadastro de múltiplos contatos por cliente, facilitando a comunicação
Envio automático de e-mail com o relatório para o cliente
Cadastro e monitoramento de padrões de calibração, com notificações programadas para envio à nova certificação
Registro dos dados de calibração, com cálculo automático dos resultados e emissão do certificado correspondente
Benefícios
do DS-Service para sua operação
Redução de erros operacionais
Aumento da produtividade técnica
Maior segurança e validade documental
Economia de tempo com automações e padrões
Acesso rápido e remoto a informações críticas